Я в банкиры бы пошел, пусть меня научат! Возникал ли у тебя вопрос о том, как становятся банкирами? Обычно мы представляем в роли этих людей солидных мужчин, но на самом деле стать банковским служащим, а в будущем и занять ключевое место в управлении банком может любой человек. Интересно? Давайте разберемся, как устроен банк и что за специалисты там трудятся.
Банку нужны разные специалисты, и круг обязанностей банковских работников широк. Они занимаются обслуживанием и консультированием клиентов, планированием, анализом и прогнозированием. Внутри банка есть ряд отделов, каждый из которых занят одним направлением работы.
Операционный отдел
Ведет и обслуживает счета клиентов, принимает платежи и передает в отдел расчетов, рассказывает об услугах банка и открывает пластиковые карты тем, кто не хочет заказывать их через интернет. Операционисты ведут личную работу с клиентами и являются лицом банка, первыми, кого ты видишь во время визита. Требования к таким служащим в разных банках отличаются лишь в мелочах. В целом нужно обладать спокойным характером, уметь объяснять сложные вещи понятным языком и работать с разными людьми.
Начать карьеру в операционном отделе можно с должности консультанта в зале. Консультанты — это люди, которые встречают посетителей у дверей и помогают сориентироваться в расположении отделов и найти нужного специалиста. Если ты хочешь выполнить какую-то операцию через банкомат, но затрудняешься, тут тоже поможет консультант.
Отдел кредитования
Принимает заявки на кредиты, анализирует финансовое состояние заемщика, бизнес-проект, если кредит берется для ведения бизнеса. А также ведет кредитные досье заемщиков и контролирует использование кредитных денег. Кому выдать кредит, а кому отказать, решает кредитный комитет, состоящий из начальников различных отделов банка.
Со стороны кажется, что сегодня решение о кредите принимается быстро, но на самом деле у каждого банка есть своя система для принятия решений, и в ней должен разбираться каждый сотрудник кредитного отдела. Эта работа тоже частично связана с общением, но в ней много аналитической составляющей.
Отдел инвестиций и другие
Занимается анализом проектов, требующих вложения денег (инвестиций) на долгий срок. Работая в этом отделе, ты вряд ли будешь общаться с клиентами. Зато тебе пригодятся знания математики, статистики и умение проводить анализ, а также выстраивать долгосрочные стратегии, основанные на множестве факторов.
Есть в банках отделы, сотрудники которых работают «внутри» и не контактируют с клиентами. Это отдел ценных бумаг, казначейство и фондовый отдел. Первый занимается размещением ценных бумаг банка на бирже и на рынке, а также зарабатывает на чужих ценных бумагах. Казначейство зарабатывает деньги для банка, покупая и продавая валюту. А фондовый отдел размещает акции и облигации банка на рынке.
Кроме того, в банке есть отделы, деятельность которых не связана напрямую с банковским делом, но не менее важна. Здесь трудятся юристы, экономисты, программисты, маркетологи и административный персонал.
Какие знания нужны, чтобы стать банкиром?
Во-первых, конечно же, это математика и все ее производные — от математического анализа до статистики. Ты наверняка еще не слышал о них, но все эти направления в той или иной степени преподают в учебных заведениях, где люди учатся, чтобы работать в банке.
Во-вторых, это предметы по специальности: экономика, финансы, основы бухучета и кредит, финансовая математика, основы управления и множество других. Хорошему банковскому сотруднику также необходимо знать основы психологии, чтобы разбираться в людях и принимать верные решения. Не лишним будет изучить основы программирования: в будущем элементарные знания о программном коде и умение самостоятельно написать самый простой код будут востребованы во всех сферах. Ну а если ты планируешь специализироваться на разработке мобильных приложений и других сервисов для банков, программирование должно стать твоим основным и самым сильным навыком.
Помимо специальных знаний банковским сотрудникам необходимы ответственность, пунктуальность, внимательность, дотошность и вежливость. Если ты мечтаешь работать в банке, тебе нужно заранее решить, хочешь ли ты достичь карьерных высот или тебе достаточно простой, но стабильной должности. Для каждой цели будет свой путь.
Где учат на банкира?
Чтобы получить диплом по специальности «Банковское дело» и начать работать, необязательно сразу поступать в университет. Элементарные знания, достаточные для работы в операционном отделе, ты можешь получить в колледже или техникуме. Но если ты не поленишься и потратишь шесть лет на высшее образование, тогда сможешь претендовать на более высокую стартовую позицию, чем просто консультант в зале обслуживания.
Навигатор
Где в Томске учат на банкиров?
В Томске специальность «Банковское дело» и смежные с ней экономические направления есть в нескольких учебных заведениях:
- Томская банковская школа.
- Томский экономико-юридический техникум.
- Экономические факультеты и институты вузов: ТГУ, ТПУ, ТУСУРа.
Задание
Чтобы испытать себя в роли сотрудника отдела кредитования, найди какой-нибудь кредит на сайте любого банка, изучи его условия и попробуй разобраться, выдал бы ты на месте служащего банка такой кредит своим родителям?
