Банковская карта — это современный кошелек. Ею удобно рассчитываться, на ней можно держать сколько угодно денег. На первый взгляд кажется, что хранить деньги на банковской карте безопаснее, чем в обычном кошельке. Действительно, украсть деньги с карты сложнее, чем из обычного кошелька, но все-таки это возможно. Какие уловки используют для этого жулики и как на них не попасться?
Запомни несколько простых правил
Не произносить ПИН-код вслух
Есть лишь три ситуации, в которых нужен ПИН-код — состоящий из цифр пароль от банковской карты:
- при использовании банкомата;
- для открытия приложения банка на телефоне;
- при расчете картой в магазине.
И всё! Любые другие ситуации, в которых тебя просят назвать ПИН-код, это ловушки мошенников.
Часто они пытаются выведать пароль, позвонив по телефону. Жулик может назваться сотрудником службы безопасности банка и напугать сообщением, что якобы кто-то крадет деньги с твоего счета. А чтобы это предотвратить, ему нужен твой ПИН-код. Причем срочно — прямо сейчас. «Еще две минуты и деньги уйдут с вашего счета!» — уверенно скажет жулик. А может и обрадовать: «Поздравляю, вы выиграли в банковскую лотерею много денег. Но чтобы их вам перевести, мне необходимо убедиться, что вы — это действительно вы. Для этого назовите ПИН-код от вашей карты». Многие верят.
У жуликов много разных историй-ловушек. Все их объединяет одно — просьба назвать ПИН-код. Настоящим сотрудникам банка спрашивать его у клиентов строго запрещено. Более того, по банковским правилам пароль от карты нужно хранить в тайне от всех людей. Без исключения. Его нельзя передавать ни друзьям, ни родственникам (включая маму с папой). Для надежности можно завести себе правило: никогда не произносить ПИН-код вслух. Если вы будете строго ему следовать, выведать у вас пароль по телефону будет невозможно.
Осторожнее у банкомата
Если жулику не удалось выведать ПИН-код обманом по телефону, он может пойти другим путем — попытается узнать ваш пароль, когда вы набираете его в банкомате. Злоумышленники предпочитают не просто подглядывать (хотя и так бывает), а использовать технику: прячут возле клавиатуры банкомата скрытую мини-камеру, которая снимает на видео или фото, какие цифры набирает человек. Другой вариант — прикрепить на клавиатуру банкомата специальную накладку или пленку, которая фиксирует цифры ПИН-кода. Есть и еще одна опасность: у банкомата вас может подкараулить преступник, который видел, что вы сняли деньги. Его, впрочем, будет интересовать не ПИН-код, а купюры.
Как обезопаситься? Во-первых, не пользоваться банкоматами в слишком людных (там проще подглядывать) и в совсем безлюдных (там выше риск ограбления) местах. Во-вторых, обращать внимание на любые странные элементы на банкомате. Если заметил странность, сообщи в банк. И в-третьих, закрывать рукой клавиатуру при наборе ПИН-кода, даже если рядом нет посторонних. Это убережет и от подглядывателей, и от скрытых камер.
Внимательнее при расчете картой
Иногда не очень честными могут оказаться продавцы в магазинах, официанты или администраторы гостиниц. В общем те, кто принимает оплату. Они могут, например, подглядеть ПИН-код в момент расчета. Или попросить вас рассчитаться картой два раза под предлогом того, что с первой попытки оплата не прошла. А на самом деле просто взять с вас деньги дважды.
Бывают более изощренные методы. Продавец или официант может попросить вас передать ему карту, чтобы провести ее через терминал. Это может выглядеть как любезность, за которой скрывается обман. На самом деле продавец проведет карту не только через терминал, но и через специальное оборудование. Оно считает с карты все данные: номер, CVV-код, имя и фамилию владельца. Это позволяет сделать нелегальную карту-двойник, с помощью которой можно украсть деньги с вашего счета.
Что делать? Когда набираете ПИН-код в магазине, тоже прикрывайте терминал рукой. Если продавец утверждает, что оплата не прошла, попросите его выдать чек об отказе в операции. Это сразу вскроет обман. А давать свою карту в руки другому человеку вообще ни при каких обстоятельствах нельзя.
Покупка онлайн? Присмотритесь к продавцу
В интернете с ловушками жуликов можно столкнуться гораздо чаще, чем в обычных магазинах. Есть совсем уж примитивный способ обмана — деньги взять, а обещанный товар не отправить. В отличие от обычного магазина найти интернет-злоумышленника и призвать к ответу гораздо сложнее.
Мошенники из интернета могут попытаться выведать у вас ПИН-код во время продажи. Покупка в интернете всегда предполагает, что вы вводите в специальные формы данные карты: ее номер, срок действия и свою фамилию. Жулики могут добавить в эту анкету и окошко для ПИН-кода. Они рассчитывают, что кто-то не заметит подвоха. На самом деле для покупки в интернете ПИН-код не нужен! Если его попросили, будьте уверены — вас хотят обмануть.
Есть и более сложные способы. Например, данные карты, которые вы вводите при покупке, могут одновременно передаваться в систему, которая будет списывать с вас какую-либо сумму не один раз, а каждый месяц. Якобы с вашего согласия — вы ведь согласились с покупкой. Как правило, сумму ежемесячного списания специально делают небольшой — чтобы вы не заметили. Это лишь одна из многих схем обмана при покупках в интернете. Всех не перечислить, интернет-мошенники постоянно придумывают новые. Главное — их сложно поймать и наказать. Зачастую сетевые жулики, занимаясь обманом людей из России, сами живут в других странах. И местных законов не нарушают.
Покупая что-то в интернете, помни: передавая данные о своей карте сайту-продавцу, ты всегда рискуешь оказаться в ловушке. Как бы тебе ни хотелось побыстрее получить покупку, не торопись. Сначала изучи интернет-магазин. Проверь раздел «Контакты». Если в нем указан только телефон и e-mail, а настоящего адреса (город, улица, номер дома и офиса) нет, это повод серьезно задуматься. Проверь, каким образом организован прием платежей. Если на сайте стоит онлайн-система известного банка (например, Сбербанка или Газпромбанка), это лучше, если малоизвестный сервис — хуже. И обязательно поищи в интернете отзывы. Нашел обвинения в мошенничестве? Поздравляем! Ты сорвался с крючка жулика.
А если мошенники вас все-таки перехитрили и украли ваши персональные данные, например ПИН-код? Сразу звоните в банк, сообщайте об этом и следуйте инструкциям сотрудника. Специалист сначала заблокирует карту, а потом расскажет вам, что нужно сделать, чтобы поменять ПИН-код
